Política de Devoluciones y Condiciones de Pago

1. Productos y Devoluciones

Los productos que comercializamos no son aptos para ninguna devolución.

2. Modalidades de Pago

Las modalidades de pago pueden ser un solo pago o en cuotas dependiendo de las posibilidades de cada producto.

3. Información del Medio de Pago

El cliente facilita información de un medio de pago de la siguiente manera:

  • a) Facilitando una cuenta bancaria y autorizando vía acuerdo SEPA la domiciliación
  • b) Autorizando una tarjeta a través de un entorno seguro y único para el cliente y para la confirmación del producto adquirido

4. Caso de Impago

En caso de impago se podrá abonar la cantidad pendiente a través de:

  • a) Transferencia Bancaria
  • b) Tarjeta de Crédito
  • c) BIZUM

5. Uso del Servicio en Cuotas

En caso de estar pagando el servicio en cuotas y necesite hacer uso del mismo, por motivo de uso por fallecimiento, este deberá abonar la parte restante en cualquiera de los pagos disponibles:

  • a) Transferencia Bancaria
  • b) Tarjeta de Crédito
  • c) Opcionalmente pudiera procesar el pago por BIZUM pero quedará dependiente de los límites disponibles

6. Causa de Baja

El cliente puede causar baja por impago o por motivos personales, no teniendo derecho al uso del servicio, a menos que se llegue a otro acuerdo.

7. Desistimiento del Contrato

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores, la oferta comercializada por el proveedor será almacenada en soporte duradero y quedará a disposición de los consumidores a su solicitud, dejando constancia del cumplimiento de los requisitos de información previa para los contratos que se celebren a distancia, así como de los derechos que asisten a los consumidores.

El Contratante podrá ejercer su derecho de desistimiento remitiendo una comunicación fehaciente al proveedor, en un plazo de 14 días desde la celebración del contrato, salvo que el consumidor no hubiera recibido las condiciones contractuales y la información previa exigida por la mencionada Ley 22/2007, comenzando en ese caso el plazo para su ejercicio el día en que el consumidor reciba la citada información.

Transcurrido este plazo libre de desistimiento de 14 días, el Contratante también podrá resolver el contrato anticipadamente, pero la EMPRESA hará suyo un 20% del precio del contrato como compensación por los gastos generados en la empresa.